Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 30 iunie 2026
Responsabil pentru protecția datelor cu caracter personal: CDENT COMPLEX SRL („Dr. Codrin Strugariu" sau „Operatorul" sau „Noi") utilizează cookie-uri pe website-ul de Internet drcodrinstrugariu.ro („Website-ul") operat de aceasta pentru următoarele scopuri:
- De funcționare a Website-ului;
- De analiză a preferințelor/comportamentului vizitatorilor Website-ului;
- De marketing/publicitate a serviciilor sale prezentate pe Website.
1. Ce este un „cookie"?
Un „cookie" este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de un web-server unui browser (de exemplu, fără a se limita la: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox) și este complet „pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
Un cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Durata de existență a unui cookie este determinată. Tehnic, doar web-server-ul care a transmis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-server-ului respectiv.
În funcție de durata lor de stocare, există două categorii principale de cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune – stocate temporar și șterse când utilizatorul închide fereastra browser-ului;
- Cookie-uri persistente – stocate pe echipamentul terminal pentru o durată prestabilită. Includ și „third party cookies" (plasate de terți).
În funcție de entitatea care le gestionează, cookie-urile pot fi proprii (ale Dr. Codrin Strugariu) sau ale terților. În funcție de scopul lor, cookie-urile pot fi: tehnice (necesare pentru navigare), de performanță/analiză, funcționale/preferințe, sau publicitare/de marketing.
Informații suplimentare cu privire la cookie-uri se găsesc accesând: www.allaboutcookies.org
2. Cookie-urile folosite pe Website-ul drcodrinstrugariu.ro
Conform legii, putem stoca cookie-uri pe echipamentul terminal al dumneavoastră în cazul în care acestea sunt strict necesare pentru operarea Website-ului. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de acordul dumneavoastră prealabil, exprimat prin banner-ul de consimțământ afișat la prima accesare a Website-ului.
Printre terții cu care colaborăm enumerăm: Google (Google Analytics, Google Ads), Meta / Facebook (Meta Pixel), TikTok (TikTok Pixel), Microsoft (Microsoft Clarity) și YouTube (conținut video încorporat). Vă rugăm să rețineți că noi nu avem control și nu suntem responsabili pentru modalitatea în care aceste terțe părți prelucrează datele dumneavoastră; vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate.
A. Cookie-uri necesare / esențiale
Ajută la a face Website-ul utilizabil prin activarea funcțiilor de bază, precum navigarea în pagină, accesul la zonele securizate, protecția formularelor și funcționarea sistemului de programare online. Acestea nu pot fi dezactivate.
| Denumire | Furnizor | Scop | Expirare | Tip |
|---|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Distinge între utilizatori reali și roboți (anti-spam), pentru protecția formularelor. | Sesiune | HTTP | |
| Widget programare/recenzii | Ixelero / GoHighLevel | Necesare pentru afișarea și funcționarea calendarului de programare online, a formularului de consult și a widget-ului de recenzii. | Sesiune – 1 an | HTTP |
| cc_consent_v2 | drcodrinstrugariu.ro | Reține preferințele dumneavoastră privind cookie-urile, pentru a nu vă solicita acordul la fiecare vizită. | 6 luni | HTTP |
B. Cookie-uri de performanță (de analiză)
Colectează informații, în mod anonim și agregat, despre modul în care vizitatorii utilizează Website-ul, pentru a ne ajuta să îl îmbunătățim. Se plasează doar cu consimțământul dumneavoastră. Acest Website utilizează Google Analytics, furnizat de Google LLC, cu anonimizarea adresei IP activată (adresa IP este trunchiată pe teritoriul UE/SEE înainte de transmitere). De asemenea, utilizează Microsoft Clarity, furnizat de Microsoft Corporation, pentru a analiza, în mod anonim, modul de interacțiune cu paginile (hărți de comportament / înregistrări agregate de sesiune).
| Denumire | Furnizor | Scop | Expirare | Tip |
|---|---|---|---|---|
| _ga | drcodrinstrugariu.ro | Google Analytics – diferențiază utilizatorii pentru a calcula numărul de vizite și sesiuni. | 2 ani | HTTP |
| _ga_# | drcodrinstrugariu.ro | Google Analytics – reține starea sesiunii și informații despre prima și cea mai recentă vizită. | 2 ani | HTTP |
| _clck | drcodrinstrugariu.ro | Microsoft Clarity – păstrează un identificator Clarity și preferințele. | 1 an | HTTP |
| _clsk | drcodrinstrugariu.ro | Microsoft Clarity – conectează mai multe pagini vizualizate într-o singură sesiune. | 1 zi | HTTP |
| CLID | clarity.ms | Microsoft Clarity – identifică, anonim, prima dată când Clarity a văzut acest browser. | 1 an | HTTP |
Pentru a renunța la Google Analytics puteți instala extensia: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Informații despre Microsoft Clarity: learn.microsoft.com/clarity și privacy.microsoft.com.
C. Cookie-uri de marketing / publicitate online
Folosite pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de publicitate și pentru a vă putea afișa informații relevante despre serviciile noastre pe alte platforme (Google, Facebook/Instagram, TikTok, YouTube). Se plasează doar cu consimțământul dumneavoastră. Majoritatea aparțin terților, care au propriile politici de confidențialitate și pot folosi cookie-urile pentru a măsura expunerea la mesaje publicitare și pentru a vă arăta reclame targetate pe alte website-uri, pe baza navigării dumneavoastră.
| Denumire | Furnizor | Scop | Expirare | Tip |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | drcodrinstrugariu.ro | Google Ads – măsoară eficiența reclamelor și a conversiilor din campaniile Google. | 3 luni | HTTP |
| _fbp | drcodrinstrugariu.ro | Meta Pixel (Facebook) – măsoară și optimizează reclamele Facebook/Instagram. | 3 luni | HTTP |
| fr, datr, sb, dpr, wd, xs, c_user, locale, presence | Facebook.com | Cookie-uri Meta pentru identificarea browserului, prevenirea fraudei, personalizarea și măsurarea reclamelor, respectiv funcționarea ferestrei de chat Messenger. | Sesiune – 2 ani | HTTP |
| _ttp | drcodrinstrugariu.ro / tiktok.com | TikTok Pixel – măsoară eficiența campaniilor TikTok și asociază evenimentele de conversie. | 1 an | HTTP |
| _tt_enable_cookie | tiktok.com | TikTok – activează urmărirea evenimentelor pentru pixelul TikTok. | 1 an | HTTP |
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | youtube.com | YouTube – setate la redarea clipurilor video încorporate; estimează lățimea de bandă și rețin preferințele de redare. | Sesiune – 6 luni | HTTP |
3. Comunicarea prin SMS și telefon
Dacă bifați, în mod opțional, căsuța de consimțământ din formularul de programare, sunteți de acord să primiți mesaje SMS tranzacționale (confirmări, reamintiri și reprogramări de programări) de la Clinica Dr. Codrin Strugariu (CDENT COMPLEX SRL). Această bifă nu este pre-selectată și nu este obligatorie pentru a beneficia de serviciile clinicii — simpla furnizare a numărului de telefon nu reprezintă, prin ea însăși, un consimțământ pentru SMS.
Frecvența mesajelor poate varia. Se pot aplica tarife standard de mesaje și date. Răspundeți cu STOP pentru dezabonare sau cu HELP pentru asistență.
Nu partajăm și nu vindem numărul dumneavoastră de telefon către terți în scopuri promoționale. Datele pot fi transmise exclusiv subcontractorilor noștri (de exemplu, furnizorul de servicii IT sau furnizorul de servicii SMS) strict în scopul livrării acestor mesaje. Mesajele pot fi automate sau preînregistrate. Eventualele mesaje comerciale/promoționale se trimit doar pe baza unui consimțământ separat, distinct de cel pentru mesajele tranzacționale.
Detalii suplimentare găsiți în Termeni și condiții și pe pagina Consimțământ SMS.
4. Cum puteți accepta, refuza sau modifica utilizarea cookie-urilor
La prima accesare a Website-ului vă întâmpină un banner de consimțământ prin care puteți:
- accepta toate cookie-urile;
- păstra doar cookie-urile necesare (respingând analiza și marketingul);
- alege individual, din secțiunea „Setări cookie-uri", ce categorii permiteți.
Aveți dreptul de a vă modifica opțiunile și de a vă retrage în orice moment consimțământul, fără ca legalitatea prelucrării anterioare retragerii să fie afectată. Pentru aceasta, accesați butonul „Setări cookie-uri" (iconița 🍪) afișat permanent în colțul din stânga-jos al Website-ului și ajustați preferințele. Noile preferințe se aplică imediat.
Suplimentar, puteți gestiona sau șterge cookie-urile direct din setările browser-ului dumneavoastră (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari și pentru iOS: support.apple.com/en-us/HT201265). Pentru a refuza publicitatea comportamentală a mai multor furnizori, puteți accesa youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele. Dezactivarea cookie-urilor necesare poate face Website-ul dificil de utilizat.
5. Întrebări și solicitări. Drepturi privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Pentru orice nelămuriri sau solicitări legate de prezenta Politică, vă puteți adresa Responsabilului nostru cu protecția datelor, prin cereri specifice, datate și semnate, la adresa poștală a punctului nostru de lucru sau la adresa de e-mail: Cluj-Napoca, Str. Traian nr. 36, birou 4, județ Cluj / birou@drcodrinstrugariu.ro.
6. Actualizarea Politicii
Prezenta Politică este supusă modificărilor ulterioare (de ex., din cauza modificărilor legislative ori a modificărilor în activitățile noastre). Ultima versiune a Politicii este afișată întotdeauna pe Website, cu data efectivă menționată la început. Ori de câte ori este necesar conform legii, vom obține consimțământul dumneavoastră expres, specific, informat și prealabil prelucrării datelor în alte scopuri decât cele pentru care l-am obținut anterior.